Términos y Condiciones
Bienvenido a ServiSort. Antes de utilizar nuestra aplicación, te pedimos que leas detenidamente los siguientes términos y condiciones. Al descargar, acceder o utilizar ServiSort, aceptas estar legalmente vinculado por estos términos.
1. Naturaleza Tecnológica del Servicio
El usuario (en adelante "El Organizador") reconoce y acepta que ServiSort actúa exclusivamente como un proveedor de servicios de software ("Software as a Service"). La plataforma es una herramienta digital diseñada para facilitar la gestión administrativa, contable y logística de sorteos privados.
IMPORTANTE: ServiSort NO actúa como operador de juegos de suerte y azar, ni como entidad bancaria o fiduciaria. Somos una herramienta tecnológica, no un organizador de juegos.
2. Legalidad del Sorteo (Ley 643 de 2001)
El Organizador declara bajo la gravedad de juramento que las actividades realizadas mediante la aplicación tienen fines lícitos. Es responsabilidad exclusiva del Organizador cumplir con la normativa vigente en la República de Colombia (o la jurisdicción correspondiente), incluyendo pero no limitándose a la Ley 643 de 2001 y sus decretos reglamentarios.
ServiSort no se hace responsable por el desconocimiento o incumplimiento de estas normas por parte del usuario.
3. Permisos y Derechos de Explotación
El Organizador asume la total obligación de:
- Solicitar y obtener las autorizaciones necesarias ante Coljuegos, la Sociedad de Capital Público Departamental (SCPD), o las Alcaldías Municipales, según corresponda a la jurisdicción y alcance de su sorteo.
- Pagar los Derechos de Explotación (impuestos de rifas) correspondientes a las entidades estatales si la naturaleza de su actividad lo requiere.
ServiSort no audita, ni verifica, ni exige dichos permisos para el uso del software, asumiendo la buena fe del usuario y su responsabilidad ciudadana.
4. Entrega de Premios y Fraude
ServiSort no custodia el dinero recaudado por la venta de boletas ni los premios ofrecidos.
La responsabilidad de la entrega de premios recae 100% en El Organizador. ServiSort se exonera de cualquier responsabilidad civil, penal o administrativa derivada de:
- Incumplimientos en la entrega de premios.
- Publicidad engañosa.
- Estafas o fraudes cometidos por el Organizador.
- Cancelaciones injustificadas del sorteo hacia los participantes.
5. Indemnidad
El Organizador acuerda mantener indemne a ServiSort, sus desarrolladores, socios, empleados y representantes legales frente a cualquier reclamación, demanda, sanción, multa o proceso legal impuesto por autoridades competentes (como la DIAN o Coljuegos) o por terceros (participantes), derivada del uso indebido de la plataforma, la realización de sorteos no autorizados o el incumplimiento de las leyes locales vigentes.
6. Propiedad Intelectual
Todo el contenido, diseño, logotipos y software de ServiSort están protegidos por derechos de propiedad intelectual y no pueden ser copiados, reproducidos o distribuidos sin autorización expresa.
7. Modificaciones
ServiSort se reserva el derecho de modificar estos términos y condiciones en cualquier momento. Es responsabilidad del usuario revisarlos periódicamente.
Última actualización: NOV-2025